Somos transparentes y nos gusta explicar todo con detalle. Aquí tienes algunas respuestas a preguntas frecuentes. Si tienes alguna otra pregunta consúltanos
Sobre los vehículos
Sí. Todos nuestros vehículos pasan una revisión completa para garantizar su estado mecánico, estético y de seguridad. Son vehículos 100% revisados, garantizados y de total confianza que puedes ver y probar antes de decidir.
Sí, todos los vehículos se entregan con ITV vigente o recién pasada, según corresponda.
Por supuesto. Nuestro objetivo es que compres con total confianza y actuamos con total transparencia así que puedes venir con un familiar o un amigo para ver el coche.
Entregamos toda la documentación disponible: historial de mantenimiento, revisiones, ITV, y cualquier información relevante para garantizar total transparencia.
Proceso de compra
Solo atendemos con CITA PREVIA porque queremos atenderte como te mereces, sin prisas ni agobios, escuchar lo que quieres y necesitas lleva su tiempo y queremos enseñarte el vehículo sobre el que tienes interés pero puede ayudarte ver toda nuestra gama de vehículos.Quedar contigo no supone ningún compromiso para ti. Solo queremos que nos conozcas y veas qué podemos ofrecerte. Nos encanta hablar de coches y vender -por supuesto- pero sobre todo que tengas la confianza de que aquí tienes todas las garantías, encuentres o no lo que buscas.
Dependerá de la documentación, el método de pago y el estado del trámite de cambio de titularidad. Normalmente por temas de papeleos no es posible.
Sí, puedes reservar tu coche mediante un pequeño depósito para asegurarte de que no se venda mientras tomas tu decisión o gestionamos la financiación.
Por supuesto. Siempre ofrecemos una prueba de conducción para que puedas comprobar el estado real del coche y asegurarte de que se adapta a tus necesidades.
Para comprar un coche de ocasión en Navarra con cochespamplona.net, solo tienes que contactarnos, elegir el vehículo que te interesa y concertar una visita o prueba. Te asesoramos en todo el proceso, desde la reserva hasta la entrega final.
Garantías
Si surge una avería cubierta, la reparación corre por nuestra cuenta según las condiciones de la garantía que incluye:
- Motor
- Caja de cambios
- Sistemas electrónicos esenciales
- Dirección
- Elementos mecánicos no sujetos a desgaste
No incluye elementos de desgaste como:
- Neumáticos
- Frenos
- Baterías
- Embrague (salvo defecto de origen)
- Tampoco cubre daños por uso indebido o mantenimiento inadecuado.
Todos los vehículos vendidos por un profesional cuentan por ley con 1 año de garantía mínima. Esta garantía cubre defectos de origen no derivados del desgaste habitual.
Sí, ofrecemos garantías ampliadas de 12, 24 ó 36 meses, con coberturas adicionales como asistencia en carretera, electrónica avanzada o componentes específicos. Consúltanos.
La ley obliga a un año de garantía legal pero nosotros ofrecemos tres años de garantía en todos nuestros vehículos.Consúltanos si quieres ampliar la garantía 24 ó 36 meses más.
Financiación y seguros
Trabajamos con profesionales de aseguradoras de referencia que te ayudarán a escoger la póliza más adecuada y al mejor precio. Si lo deseas podemos ponerte en contacto con ellos.
Depende de cada caso y según la aseguradora pero en general:
- DNI/NIE
- Últimas nóminas o justificante de ingresos
- Información laboral
Sí. Contamos con opciones de financiación a medida con distintos plazos y condiciones. Te ayudamos a encontrar la cuota que mejor se adapte a tu presupuesto gracias a los acuerdos que mantenemos con financieras.
Trámites y gestiones administrativas
Si lo deseas y llegamos a un acuerdo sobre el coste, podemos encargarnos de todos los trámites que son:
- Contrato de compra-venta
- Pago de impuestos
- Cambio de titularidad
- Trámite del seguro
- Entrega de documentación y revisión final
El trámite suele tardar entre 3 y 10 días hábiles según Tráfico. Si lo gestionamos nosotros siempre intentamos acelerar el proceso lo máximo posible.
Sí. Gestionamos completamente el cambio de nombre en Tráfico para que no tengas que preocuparte de nada.
Tasación y venta de tu coche
Depende del tipo de tasación. Si es una tasación sencilla puede no tener coste pero normalmente se encargan a un profesional que cobra por sus servicios. En todo caso consúltanos.
Para la tasación se analizan numerosos parámetros pero sobre todo valoramos:
- Kilometraje
- Estado general (mecánico y estético)
- Histórico de mantenimiento
- Años y uso
- Valor de mercado del modelo en Navarra
En la mayoría de los casos, realizamos el pago de manera inmediata tras aceptar la oferta final. Nos dedicamos a la venta de coches pero si el coche que quieres vender nos encaja, descontaremos el precio final el coste del coche que entregas.
Nos dedicamos a la venta de vehículos y en principio no es nuestra actividad. Solo buscamos personas quieran comprar un coche aunque si buscas un coche y el tuyo nos interesa podemos analizarlo.